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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, unserem Service sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren und uns auch gerne weiterempfehlen. Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Garderobenhaken und der Positionierung des Duschgels haben wir aufmerksam gelesen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, die Ausstattung und Funktionalität unserer Zimmer weiter zu verbessern. Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Viele Grüße Heike Schumacher und Team
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams erneut rundum zufrieden waren. Auch Ihre Bewertung der Lage sowie Ihres Zimmers auf der Straßenseite schätzen wir sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, auch wenn Ihr bevorzugtes Zimmer zur Rennstreckenseite in diesem Jahr nicht verfügbar war. Ihren Wunsch nach einem zweiten Sessel im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort weiter zu verbessern und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und Ihr wertvolles Feedback.
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Antwort des Hotels
Lieber Kevin Karrasch, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von der Zimmerqualität und deren Ausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Service – rundum zufrieden waren. Ihr ausgezeichnetes Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für das Engagement unseres gesamten Teams. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bedeutet uns besonders viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre sehr positive Rückmeldung.
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Absolut empfehlenswert. Wir kommen kommen immer wieder gerne .
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als absolut empfehlenswert empfinden und regelmäßig gerne zu uns zurückkehren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – vom Zimmer über die Ausstattung und Lage bis hin zu Sauberkeit und Service – bedeuten unserem gesamten Team eine große Anerkennung. Ihren Hinweis bezüglich des nicht fest sitzenden Duschgels in der Halterung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um den Komfort in unseren Zimmern stetig zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre sehr positive Rückmeldung.
Kommentar des Gastes
Das Personal ist sehr bemüht den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Vielen Dank dafür.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die hohe Einsatzbereitschaft unseres Teams hervorheben und sich während Ihres Aufenthalts rundum wohlgefühlt haben. Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit und Bemühungen unseres Personals ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre durchweg positiven Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service wissen wir besonders zu schätzen. Ihre höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre sehr positive Rückmeldung.
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Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem geräumigen, hellen und sauberen Zimmer sowie der umfassenden Ausstattung für Ihren Wochenendaufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders der direkte Blick vom Balkon auf die Rennstrecke ist ein Highlight, das wir unseren Gästen gerne bieten – umso schöner, dass Sie diesen Aspekt so genießen konnten. Ihr Lob für die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Rezeptionsteams wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit großer Freude. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung.
Kommentar des Gastes
Ich komme immer wieder gerne!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie wiederholt gerne bei uns zu Gast sind und Ihr Zimmer in der 5. Etage mit dem beeindruckenden Blick auf die Rennstrecke genießen konnten. Ihre hohen Bewertungen für die Lage und den Service unseres Hauses sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihren Hinweis zur begehbaren Dusche und zur Staubbildung im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind wichtig für uns, um die Qualität stetig zu optimieren und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Weiterempfehlung und Ihr freundliches, differenziertes Feedback.
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Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Lage unseres Hauses sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihren Hinweis bezüglich der Staubfreiheit im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Sauberkeit und den Komfort für unsere Gäste laufend zu verbessern. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir zudem sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Rückmeldung.
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We hebben een heerlijk verblijf gehad het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Het eten is heerlijk en de kamer was super schoon! Wij komen weer terug
Antwort des Hotels
Dear Henriët, Thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and especially appreciated the friendliness and helpfulness of our team. We will gladly pass on your praise for the food, as well as the cleanliness and condition of your room, to our team. It is particularly wonderful to hear that the panoramic view of the Grand Prix circuit further enhanced your stay and that you were completely satisfied with the amenities in your room. Your positive feedback is a valuable recognition of our daily work and motivates us to continue providing our guests with a special experience. We are pleased that you are planning a return visit and thank you sincerely for your trust and for recommending us.
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Very enjoyable
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als besonders angenehm empfunden haben und sowohl die moderne, saubere Ausstattung Ihres Zimmers als auch die Funktionalität und Lage unseres Hauses schätzen konnten. Ihr besonderes Lob für unser freundliches und effizientes Check-in-Team ist eine schöne Anerkennung für unser tägliches Engagement und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen.
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Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Zimmerqualität unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihre sehr hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem gesamten Team viel und ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihren Hinweis zur eingeschränkten Funktionalität des Safes durch die leere Batterie nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Ausstattung in unseren Zimmern kontinuierlich zu prüfen und zu optimieren, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Auch Ihre Einschätzung zur Lage wissen wir zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Bewertung.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Koen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch hervorragenden Bewertung zu versehen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie in allen Bereichen – vom Zimmer über die Ausstattung, die Lage und die Sauberkeit bis hin zum Service – rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung.
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Wundervolles Motorsport Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Lukas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als wundervolles Motorsport Hotel erlebt haben und mit allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Service – rundum zufrieden waren. Ihr durchweg ausgezeichnetes Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre höchste Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre sehr positive Rückmeldung. Viele Grüße Heike Schumacher und Team
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Alles bestens.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – vom Zimmer und dessen Ausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Service – rundum zufrieden waren. Ihr durchweg ausgezeichnetes Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr sehr positives Feedback.
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Lage sowie den Service unseres Hauses schätzen. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre Hinweise zur Auswahl der TV-Programme und zur Sauberkeit im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und für Ihr offenes, konstruktives Feedback.
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist klasse, ich komme wieder. Auch tolles Personal. Habe mich rundum sehr wohl gefühlt. Dankeschön.
Antwort des Hotels
Lieber Uwe Schönfelder, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die Herzlichkeit unseres Teams sowie die Qualität unseres Hauses besonders schätzen. Ihr Lob zur Sauberkeit, dem Service, der Ausstattung Ihres Zimmers und der Lage ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und erneut zu uns zu kommen, erfüllt uns mit großer Freude. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung.
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu Zimmer und Ausstattung ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu prüfen und weiterzuentwickeln, damit Sie sich bei uns stets wohlfühlen. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dessen Funktionalität und Ausstattung, sowie der Lage unseres Hauses, rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit und unseren Service ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir besonders. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Alles war perfekt! Ich habe nicht eine negative Erfahrung gemacht.
Antwort des Hotels
Lieber Björn, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich und positiv zu bewerten, sowie Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und keinerlei Anlass zur Kritik hatten. Besonders die gepflegten Zimmer und der einmalige Blick auf die Rennstrecke sind für viele Gäste ein Highlight – umso mehr schätzen wir Ihr Lob in diesen Punkten. Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Funktionalität, Lage, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements für höchste Qualität. Die Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, motiviert uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Ciprian, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Am Nürburgring und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung als auch mit der Lage unseres Hauses und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr Lob für unseren Service ist eine besondere Wertschätzung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin zu halten. Wir danken Ihnen außerdem für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Liebe Johanna, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders den Ausblick auf die Rennstrecke, die Sauberkeit des Zimmers und die kleine Aufmerksamkeit in Form der bereitgestellten Wasserflasche geschätzt haben. Ihr Lob zu Lage, Funktionalität der Ausstattung, sowie zum Service unseres Teams ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre durchweg positive Rückmeldung. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Auch durch die kurzfristige Mitnahme unseres Hundes und der damit verbundenen Zimmerumstellung war das Personal sehr entgegenkommend. Am nächsten Tag lag sogar eine Hundedecke im Zimmer bereit.Das ganze Personal im Hotel und im Restaurant war freundlich und zuvorkommend.Die Lage zum Nürburgring ist ideal. Motorengeräuche muss man abkönnen.Wir kommen gern wieder.
Antwort des Hotels
Liebe Daniela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv und ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie trotz der kurzfristigen Zimmeränderung aufgrund Ihres Vierbeiners einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Aufmerksamkeit und das Entgegenkommen unseres Teams beim Empfang Ihres Hundes, sowie die bereitgestellte Hundedecke zu schätzen wussten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Personals – sowohl im Hotel als auch im Restaurant – bedeutet unserem Team viel und ist eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Auch die ideale Lage unseres Hauses am Nürburgring und Ihre Zufriedenheit mit Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit und Service nehmen wir mit großer Freude entgegen. Wir freuen uns. dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und bereits jetzt einer Rückkehr entgegenblicken. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Ecellent. as usual. since we stayed there already several times. that speaks for itself.
Antwort des Hotels
Dear Guest, thank you so much for taking the time to share your impressions with us again. We are delighted to hear that your stay was once again completely satisfactory and that you have chosen our hotel multiple times. We particularly appreciate your positive feedback regarding the cleanliness, the friendly service, and the amenities and functionality of your room. We also greatly value your praise for the view of the racetrack. Your trust and your recommendation mean a great deal to us, and we look forward to welcoming you back again soon. Your Team at the Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Always a great experience and I was particularly happy this trip as my favourite room (435) was set aside for me on request. Small complaints: Would prefer to have better parking options as $16/night is a bit expensive for the rural setting, and being told to park across the road when the hotel is busy is pretty average. Also asking for payment to replenish the coffee pods seems a poor way to save a very small amount of money with a high impact on the client. Maybe free coffee pods and water each day we forgo the daily room cleaning?
Antwort des Hotels
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted that you received your preferred room number and were able to thoroughly enjoy your time with us once again. Your praise for the rooms, the amenities, the cleanliness, the location, and our service team is a special affirmation of our daily work. We have taken your comments regarding parking and costs very seriously. We understand that both the parking situation and the pricing in a rural setting can be improved, especially during peak season. Your feedback regarding the cost of additional coffee capsules is also very valuable to us. We take your feedback seriously, as we are aware that such details can significantly impact the overall experience. Your suggestion of providing additional amenities such as coffee and water when foregoing daily room cleaning is an interesting idea that we will gladly discuss internally. We particularly appreciate your willingness to recommend our hotel and thank you sincerely for your trust. Your team at the Dorint Hotel Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Dear Guest, thank you for taking the time to review your stay at the Dorint Am Nürburgring. We are delighted to read that you were completely satisfied with your room, its amenities and functionality, our central location, and the service provided by our team. Your positive feedback is a wonderful affirmation of our daily work. We have taken note of your assessment of the cleanliness and will use it to further improve our standards. Your strong willingness to recommend our hotel is particularly motivating for us. Thank you for your trust. Your Team at the Dorint Am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Am Nürburgring und Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung und Funktionalität, der Lage des Hotels sowie der Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist eine besondere Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Wir haben mit fast 50 Gästen Geburtstag gefeiert. Alle waren begeistert. Danke ans gesamte Team!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Geburtstagsfeier bei uns zu berichten. Es freut uns ganz besonders, dass Sie gemeinsam mit Ihren fast 50 Gästen einen begeisternden Aufenthalt erleben konnten und Ihre Feier in positiver Erinnerung behalten. Ihr herzliches Lob an das gesamte Team geben wir gern weiter – Ihre Anerkennung ist für uns eine wunderbare Motivation. Schön, dass Sie sowohl den besonderen Service als auch die Lage unseres Hauses genießen konnten. Auch Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie und Ihre Gäste bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken herzlich für Ihre tolle Weiterempfehlung. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Eindruck sehr gut, teilweise Preise zu teuer um häufiger das Hotel zu nutzen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Zimmer, der Ausstattung, der Lage, Sauberkeit und dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr lobendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihren Hinweis zu den Preisstrukturen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und unser Angebot stetig zu überprüfen. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeutet uns besonders viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offene Rückmeldung. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Top Lage am Nürburgring, sehr saubere Zimmer und sehr freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Matthias, herzlichen Dank, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung ein wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt am Nürburgring geben. Es freut uns besonders, dass Sie von der zentralen Lage, der Sauberkeit unserer Zimmer und der Freundlichkeit unseres Teams überzeugt sind. Solches Lob schätzen wir sehr und geben Ihre positiven Eindrücke gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Ihre Hinweise zu den schwer zugänglichen Steckdosen am Bett, sowie dem Wunsch nach einer Youtube-Funktion am Fernseher, nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, die Ausstattung und den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie fühlen sich bei Ihrem nächsten Besuch ebenso wohl und freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Gut und solide. So wie die Menschen in der Eifel. Ich mag das.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie den Charakter unseres Hauses, sowie die Atmosphäre der Eifel besonders schätzen. Ihr Lob für den Ausblick auf die Rennstrecke, die ruhigen Abende, sowie die zentrale Lage wissen wir sehr zu schätzen. Die positive Rückmeldung zur Sauberkeit und zum freundlichen Service unseres Teams bedeutet uns viel und ist eine Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre Anmerkungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre geben uns die Möglichkeit, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln, damit Sie sich auch in Zukunft bei uns wohlfühlen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Bewertung. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Alles sehr gut
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zur Lage und dem Service – rundum zufrieden waren. Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr sehr positives Feedback. Ihre Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Des Nachts ist bei einer Rennveranstaltung leider nicht auszuschließen, dass manche Gäste in den Zimmern über die Strenge schlagen. Hier hat das Hotelpersonal aber wenig Einfluss
Antwort des Hotels
Lieber Daniel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem Service, sowie der Ausstattung des Zimmers rundum zufrieden waren. Ihr Lob an unser gesamtes Team wissen wir besonders zu schätzen und geben es mit Freude weiter. Ihre Hinweise zum Pflegezustand des Balkons nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solches Feedback hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu optimieren. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und wertvolle Motivation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Rückmeldung. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Jens, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie den beeindruckenden Blick auf die Rennstrecke, sowie die moderne und saubere Einrichtung Ihres Zimmers besonders hervorheben. Ihr Lob für die Funktionalität und Ausstattung, die Lage unseres Hauses und die Sauberkeit ist für unser Team eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre rundum hohen Bewertungen, insbesondere auch für unseren Service, motivieren uns, weiterhin für ein überzeugendes Hotelerlebnis am Nürburgring zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre sehr positive Rückmeldung. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dessen Funktionalität und Ausstattung, sowie der Lage unseres Hauses insgesamt zufrieden waren. Ihr Lob für die Sauberkeit und den Service ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu prüfen und weiterzuentwickeln. Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Pascal von Kamp, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährigen Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Erwartungen an den Aufenthalt und insbesondere an die mit der Dorint Card verbundenen Vorteile dieses Mal nicht erfüllt wurden. Ihr Eindruck, dass der Mehrwert der Karte für Sie unklar bleibt, sowie die Enttäuschung über das Handling der gebuchten Zimmerkategorie und das Verhalten unserer Mitarbeitenden, nehmen wir sehr ernst. Gerade unsere langjährigen Stammgäste sollen sich bei uns geschätzt und verstanden fühlen – Ihr beschriebenes Erlebnis entspricht dabei nicht unserem eigenen Anspruch an Gastfreundschaft und Verbindlichkeit. Jedoch verfügen wir nur über 90 Zimmer mit Balkon und Blick zur Rennstrecke und sind natürlich dazu angehalten diese zu einer höheren Rate zu verkaufen, daher ist es uns nicht immer möglich Ihnen ein kostenloses upgrade zu ermöglichen ( wie ersichtlich in den AGB`s der Dorint Card nur bei Verfügbarkeit ). Unsere Dorint Card ermöglich Ihnen aber auch bei einem privaten Aufenthalt ( nicht bei Sonderkonditionen wie I Pool Raten ) eine Vergünstigung von 10 % auf die reguläre Zimmerrate. Umso mehr bedanken wir uns für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Ihre Rückmeldungen und Hinweise geben uns die Möglichkeit, unsere internen Abläufe und die Kommunikation rund um Mitgliedschaftsvorteile sowie den Umgang mit Wiederholungsgästen kritisch zu hinterfragen und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen in Bezug auf Funktionalität, Ausstattung des Zimmers sowie Sauberkeit und Lage weiterhin mit unserem Haus verbinden und bedauern ausdrücklich, dass Ihr letzter Besuch von Unannehmlichkeiten überschattet wurde. Solches Feedback ist für unser Team sehr wertvoll, um die erlebte Aufenthaltsqualität für unsere Gäste nachhaltig zu sichern.
Kommentar des Gastes
Rundum habe ich mich sehr wohl gefühlt und ein erstklassiges Meeting in einem wunderbaren Hotel erleben dürfen.
Antwort des Hotels
Lieber Jürgen Averbeck, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich und positiv zu bewerten sowie Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und ein erstklassiges Meeting in unserem Haus genießen konnten. Ihr Lob für die moderne und ansprechende Einrichtung des Zimmers, die Sauberkeit sowie die perfekte Lage wissen wir besonders zu schätzen. Auch die Anerkennung für die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams bedeutet uns viel und bestätigt unser umfassendes Engagement, unseren Gästen ein Höchstmaß an Service zu bieten. Ihre höchste Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das durchweg sehr positive Feedback motivieren das gesamte Team, weiterhin für einen angenehmen Aufenthalt und erfolgreiche Veranstaltungen am Nürburgring zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung. Vielen Grüße Heike Schumacher und Team
Kommentar des Gastes
Bis auf das Bad war alles sehr schön. Leider war in der Buchung für mich nicht genau ersichtlich, bei welchem Zimmer man direkt ein Blick auf die Grand Prix Strecke hat. Sonst hätte ich dieses Zimmer gebucht. Die Gestaltung des Hotels war sehr schön.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Robert Brehmer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Gestaltung unseres Hauses und die Ausstattung Ihres Zimmers als positiv empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für die Lage und den Service unseres Teams sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zur Sauberkeit des Badezimmers sowie zur Transparenz bei der Zimmerauswahl hinsichtlich der Aussicht auf die Grand Prix Strecke nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns dabei helfen, unsere Buchungsinformationen klarer zu gestalten und die Reinigungsstandards weiter zu prüfen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und zeigt, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt verlebt haben. Vielen Dank für Ihr konstruktives und differenziertes Feedback.
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Dear Yannis, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to see that you were particularly pleased with the cleanliness, service, and central location of our hotel. We greatly appreciate your willingness to recommend us and thank you sincerely for it. We hope to welcome you back again soon.
Kommentar des Gastes
Overall the trip was disappointing. Having been last year this was a first choice for us but it felt very cramped, the balcony wasn't great and the ash tray was full of cigarettes which hadn't been emptied from the previous occupant. On top of this the lack of understading or help in respect of the issues with the guests next door was not what I would have expected. Of course the view is amazing and you can't beat it. We did consider extending our stay despite the issues because we do not have many holidays but upon asking about this over the course of less than 8 hours we were told 3 different prices for the night €239 then €209 and then back up to €219. This inconsistency isn't great. Overall I think there are definitely improvements to be made but if you want a great view of the track and can cope with the rest not being top notch then this is the location. I will say the staff have been great help following our trip as we left an airpod in the room which they have found and offered to post if we cover the cost of €20 tracked postage - we are very grateful for this.
Antwort des Hotels
Dear Kate, Thank you for taking the time to describe your stay with us in such detail and share your impressions. We are very sorry to read that your visit did not meet your expectations in several areas and that you were particularly disappointed compared to your previous stay. We take your comments regarding the smaller room, the perceived lack of space, the condition of the balcony, and the incomplete cleaning, such as the ashtray and coffee machine, very seriously. The points you described are by no means in line with our standards of cleanliness and comfort – especially for accommodation in this category. We are also very sorry about the situation with the neighbors and the noise disturbance during your stay. We understand that this affected your relaxation. Your perception of insufficient support from our team does not reflect our goal of addressing the individual needs of our guests. Feedback like yours helps us to critically examine and further develop our processes in order to offer our guests better solutions in the future. We are also very sorry about the situation with the neighbors and the noise disturbance during your stay. We are all the more pleased by your positive comments about the impressive location and the beautiful view, as well as by your appreciation of the team's support after your departure. That your lost headphones were found and shipped to you is a matter of course for us – nevertheless, we sincerely thank you for your kind words. We have also taken note of your comments regarding pricing for extended stays, in order to ensure greater transparency and clarity. Despite the inconveniences mentioned, we would be delighted if you would give us the opportunity to convince you of our strengths again during your next stay.
Kommentar des Gastes
Immer wieder schön, der Blick direkt auf Start/Ziel und die Weitsicht ist einfach unschlagbar. Personal wahnsinnig freundlich und immer hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Liebe Kathrin Dekant, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie den direkten Blick auf Start/Ziel sowie die besondere Weitsicht als absolute Highlights Ihres Aufenthalts hervorheben. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals erfüllt uns mit großer Freude und zeigt, dass unsere Bemühungen wahrgenommen werden. Die sehr guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Ausstattung, Lage und Service wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist für das gesamte Team eine wichtige Motivation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung.
Kommentar des Gastes
Wir sind rundum zufrieden. Ich würde noch einen deutlicheren Hinweis auf die verfügbaren Ladepunkte in ihrer Tiefgarage geben.
Antwort des Hotels
Lieber Timo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich und positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer im 2. Stock zur Rennstrecke, der Einrichtung, Sauberkeit sowie den bereitgestellten Badutensilien besonders zufrieden waren. Ihr Lob für die bequemen Betten und die insgesamt komfortable Ausstattung nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch die Lage unseres Hauses direkt am Ring wird von vielen Gästen besonders geschätzt – schön, dass dies auch für Sie ein Highlight war. Ihre Anmerkungen zur Sichtbarkeit der Ladepunkte in der Tiefgarage sowie zu weiteren Ausstattungsdetails wie der Fußmatte vor dem Balkon und einer Timerfunktion für den Fernseher sind für uns wertvolle Hinweise, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Das positive Feedback zum Service während des Frühstücks – aufmerksam, präsent und dennoch angenehm zurückhaltend – leiten wir sehr gerne an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen und die Offenheit für konstruktive Hinweise.
Kommentar des Gastes
Nettes Personal... sauberes Hotel. Schönes Frühstück... super Aussicht auf die Rennstrecke.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser freundliches Team, das abwechslungsreiche Frühstück sowie die besondere Aussicht auf die Rennstrecke genossen haben. Ihr Lob für die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers, die Lage und den Service ist für unser gesamtes Team eine bedeutende Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihren Hinweis bezüglich der Reinigung der Duschkabine nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, die Qualität unseres Angebots stetig weiter zu verbessern. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung.
Kommentar des Gastes
Es war ein tolles Event vomn prowin, und das Hotel Dorint hat tolle Rahmendebingungen dazu gegeben. Vielen Dank
Antwort des Hotels
Liebe Silke, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das prowin-Event in unserem Haus genießen konnten und insbesondere die Rahmenbedingungen als unterstützend und gelungen empfanden. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements, Veranstaltungen auf hohem Niveau zu begleiten. Die ausgezeichneten Bewertungen für Ihr Zimmer, die Ausstattung, die Lage, die Sauberkeit sowie den Service erfüllen uns mit großer Freude. Besonders die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, motiviert uns, auch künftig für überzeugende Aufenthalte und Veranstaltungen am Nürburgring zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre sehr positive Rückmeldung.
Kommentar des Gastes
Ist aufjedenfall sein Geld wert! Habe mich selten auswärts so gut aufgehoben gefühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte FrauJvonT, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und unser Haus Ihren Erwartungen vollkommen gerecht werden konnte. Besonders Ihr Lob für die Gestaltung und die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie das hochwertige Badezimmer mit begehbarer Dusche wissen wir sehr zu schätzen. Auch die Ausstattung mit einer Kaffeemaschine und das Schlafgefühl in unserem Bett liegen uns am Herzen, um einen angenehmen Start in den Tag zu ermöglichen. Es ist schön zu hören, dass Sie den Komfort genießen konnten und die Lage direkt am Nürburgring als passend empfunden haben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit in allen Bereichen und zum freundlichen, herzlichen Service freut unser gesamtes Team besonders. Ihre höchste Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung und ein zusätzlicher Ansporn, unser Angebot weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung.
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Cwiklinski, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so hervorragend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Geräumigkeit Ihres Zimmers als besonders angenehm empfunden haben und auch mit der Ausstattung rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams schätzen wir sehr. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre sehr positive Rückmeldung.
Kommentar des Gastes
Top Service und sehr sauber
Antwort des Hotels
Lieber Jan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders den Service und die Sauberkeit unseres Hauses als herausragend empfunden haben. Ihr Lob zu den Bereichen Zimmer, Ausstattung und Lage ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin für einen überzeugenden Aufenthalt am Nürburgring zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung.
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zur Lage und dem Service unseres Teams – so zufrieden waren. Diese Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns ganz besonders viel und motiviert das gesamte Team, auch in Zukunft für überzeugende Erlebnisse am Nürburgring zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung.
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Lage unseres Hauses sowie mit dem Service unseres Teams besonders zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Bewertungen bezüglich Sauberkeit und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste weiterhin bestmöglich zu erfüllen.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte Anna Maria, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Ordnung Ihres Zimmers sowie die Ausstattung, Lage und den Service unseres Hauses positiv hervorheben. Dass Sie die einmalige Lage an einem Ort mit so besonderem Flair so schätzen, erfüllt unser Team mit großer Freude. Ihre Hinweise bezüglich des Bettentyps und des Raumgeruchs nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir können unsere Betten als Doppelbett herrichten, bitte geben Sie uns einfach bei Ihrer nächsten Reservierung Bescheid. Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und für Ihr konstruktives Feedback.
Kommentar des Gastes
Ein sehr gepflegtes Hotel mit zuvorkommenden freundlichem Personal. Das Frühstücksbüfett lässt keine Wünsche offen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus als sehr gepflegt empfunden haben und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Personals zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Ihr Lob für das Frühstücksbüfett sowie die Lage direkt an der Rennstrecke ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zum Service – bestätigen uns in unserem Anspruch, unseren Gästen ein überzeugendes Hotelerlebnis zu bieten. Ihre höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert uns, diesen Standard auch in Zukunft zu halten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre durchweg positive Rückmeldung. Viele Grüße Heike Schumacher und Team
Wir möchten Ihnen erklären, wie unsere Gästebewertungen funktionieren und wie wichtig Ihre Meinung für uns ist.
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 5. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, addieren wir alle erhaltenen
Bewertungen und teilen die Summe durch die Anzahl der Bewertungen. Dabei verwenden wir ein gewichtetes System: Je
aktueller eine Bewertung ist, desto mehr Einfluss hat sie auf das Gesamtergebnis.
Unsere Gäste haben die Möglichkeit,
separate „Unterbewertungen“ in wichtigen Bereichen abzugeben, wie zum Beispiel für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort,
Einrichtungen und Preis-Leistungs-Verhältnis. Aus den Unterkategorien ergibt sich die jeweilige Gesamtbewertung.
Sie
können ein Hotel bewerten, welches Sie über unsere Webseite gebucht haben, wenn Sie dort übernachtet haben und wenn Sie
angereist sind. Sollten Sie eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten wollen, kontaktieren Sie bitte unseren
Kundenservice.
Unser Team sowie automatisierte Systeme arbeiten engagiert daran, gefälschte Bewertungen zu erkennen. Wenn wir solche
entdecken, löschen wir sie umgehend und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wenn Ihnen etwas
Verdächtiges auffällt, zögern Sie nicht, es unserem Kundenservice zu melden – unser Fraud-Team wird sich darum kümmern.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Allerdings zeigen wir
keine Bewertungen an, die unter anderem folgende Inhalte enthalten:
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant bleiben, akzeptieren wir möglicherweise nur solche, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Wir zeigen Ihnen jeweils die jüngsten Bewertungen an.
Unsere Hotels haben die Möglichkeit, auf eine Bewertung zu antworten. Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben.
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